
VIS-NATURAE ACADEMY
ÉCOLE DE MASSAGE PROFESSIONNELLE
CENTRE D'ÉTUDE, DE RECHERCHE, DE DÉVELOPPEMENT ET DE FORMATION AUX TECHNIQUES DE MASSAGE.

Questions et doutes
Foire aux questions FAQ
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1 - Nous sommes une école qui a plus de 25 ans d'expérience dans la formation de massothérapeutes professionnels.
2 - Nous avons un emplacement physique, à Grandson (CH) à la Rue Haute 42, vous pouvez venir nous rencontrer en personne. (sur rendez-vous par téléphone ou par courriel)
3 - Si vous souhaitez répéter le cours en classe, vous aurez droit à un coupon de réduction de 50 chf.
4 - Un service clientèle toujours disponible pour répondre à vos questions et vous aider à choisir le meilleur cours pour vous.
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- Les formations peuvent être suivies en classe selon les dates du calendrier de formation ou individuellement aux jours convenus avec le secrétariat.
- Pour les résidents éloignés qui trouvent difficile de se rendre sur place ou les résidents vivant à l'étranger, une formation en ligne ou une diffusion en direct est possible, à convenir avec le secrétariat.
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Il s'agit de deux modes différents : à la suite d'une formation en classe, des groupes sont créés au sein de la classe pour faciliter l'apprentissage, et le professeur est présent pour voir la perfection de l'artisanat, mais nos cours en ligne sont structurés avec toute l'expérience pédagogique qui nous distingue, de sorte que votre expérience d'apprentissage ne sera pas affectée par le mode d'apprentissage en ligne.
Dans tous les cas, vous pouvez suivre le même cours acheté en ligne dans la salle de classe à un prix réduit !
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- Oui, la qualité de l'école dépend aussi du sérieux de la formation. Pour garantir le professionnalisme de l'étudiant et la confirmation de l'apprentissage, dans les cours en classe et en direct, il y aura un petit test/examen pour vérifier les connaissances acquises.
-Pour les cours en ligne, il y aura un test écrit sur certaines bases de la technique et 20 feuilles de traitement (fournies par l'école) sur différents clients à votre domicile ou sur votre lieu de travail.
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Des tables de massage, des huiles, des documents et des vidéos de cours seront fournis dans les locaux de l'école pour réviser toutes les compétences manuelles apprises à la maison.
Les draps ou serviettes (minimum 2) à placer sur la table de massage seront personnels et apportés de la maison par les étudiants.
Pour les cours hors site, cela sera communiqué au cas par cas en fonction du lieu.
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Il est essentiel de disposer d'un support sur lequel vous pouvez visionner les leçons vidéo, qui peut être un ordinateur, une tablette ou un smartphone.
Il est important de disposer d'une bonne connexion Internet afin de pouvoir profiter des cours vidéo dans la meilleure qualité possible. Toutefois, même si votre connexion est lente, laissez les vidéos se charger.
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- Cours en classe : Vous pouvez payer via le site web dans le formulaire d'inscription et de paiement par carte ou paypal, via Twint, par virement bancaire ou directement au secrétariat (sur rendez-vous).
-Cours en ligne : Sur la page d'achat du cours vidéo, vous pouvez payer avec votre carte de crédit ou votre carte prépayée, avec votre compte PayPal ou par virement bancaire.
L'achat sur notre site est protégé par une connexion sécurisée SSL, un outil de paiement en ligne qui garantit une sécurité maximale.
Si vous décidez de payer par virement bancaire, dès que nous recevrons la confirmation du paiement (normalement deux à trois jours ouvrables), nous vous permettrons immédiatement de visionner le cours vidéo.
En cas de paiement par carte ou par PayPal, l'accès sera instantané.
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-Frais de cours : vous pouvez demander un remboursement au plus tard 7 jours avant le début du cours. Toutefois, 30 CHF seront retenus pour les frais de secrétariat. Après les 7 jours, aucun remboursement ne peut être demandé.
-Pour les cours numériques, il n'y a pas de remboursement.
Toutefois, si vous n'êtes pas satisfait (mais nous sommes sûrs que vous ne le serez pas !), écrivez-nous et nous trouverons une solution.
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